HarianNusa.com, Mataram – Peringatan Hari Amal Bhakti Kementerian Agama RI ke 75 menjadi momentum untuk berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi NTB.
Kepala Kantor Wilayah Kemenag Provinsi NTB, H. M. Zaidi Abdad, M. Ag., saat diwawancara usai upacara Hari Amal Bhakti ke 75 menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen membangun kementrian Agama yang lebih baik. Komitmen tersebut dituangkan dalam penandatangan zona integritas yang dilakukan oleh seluruh ASN dan jajaran pegawai di wilayah kakanwil Kemenag Provinsi NTB.
"Ini menjadi komitmen kami untuk membangun Kementerian Agama yang lebih baik lagi," ungkapnya di Kantor Kemenag Wilayah NTB di Mataram.
Dia berharap masyarakat mendukung semua program yang ada di Kementrian Agama Provinsi NTB termasuk di kabupaten/kota dalam hal pelayanan-pelayanan kepada masyarakat.
"Sehingga pelayanan ke masyarakat kedepannya lebih baik untuk masyarakat," katanya.
Terpisah, Pranta Humas Kanwil Kemenag Provinsi NTB, Saefun Nasri menambahkan, bahwa dibawah kepemimpinan kakanwil NTB yang baru menjabat beberapa bulan ini telah banyak melakukan inovasi dan kreasi khusunya di Kanwil Kemenag NTB yang kemudian ditularkan ke kabupaten/kota.
Saefun menyebutkan inovasi dan kreasi yang dimaksudkan dimulai dari motto Zona Integritas yakni wilayah bersih melayani dan bebas korupsi.
"Ini yang paling menjadi perhatian bapak kakanwil yang sekarang," ucapnya.
Dari tema itu dibuatlah inovasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) betul-betul diberdayakan di Kanwil Kemenag NTB, juga ikut diterapkan di seluruh kabupaten/kota, dengan didukung infrastruktur dan perangkatnya.
"Dan alhamdulillah sampai saat ini semua kabupaten/kota sudah melaksanakan PTSP ini," ujarnya.
Selain itu, Kanwil Kemenag NTB juga melakukan pelayanan secara online, hal ini untuk lebih memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan.
"Jadi masyarakat tidak perlu susah-susah datang ke kantor karena sudah bisa lewat online," terangnya.
Untuk memaksimalkan pelayanan secara online ini Kanwil Kemenag NTB memberikan pelatihan kepada seluruh ASN terutama operator sehingga lebih memahami tentang PTSP dan pelayanan online berbasis Web. (f3)
Kakanwil Kemenag Provinsi NTB, H. M. Zaidi Abdad, M. Ag., (istimewa)
