HarianNusa, Sumbawa – Kampus Politeknik Pariwisata Lombok ikut andil sukseskan kejuaraan Motocross MXGP yang akan diselenggarakan di Teluk Saleh, Moyo dan Tambora (Samota), Kabupaten Sumbawa, NTB tanggal 24 – 26 Juni 2022 mendatang.
Adapun yang dilakukan Poltekpar Lombok dalam menjaga nama baik NTB sebagai tuan rumah event internasional tersebut yakni melakukan bimbingan teknis peningkatan kualitas pelayanan hospitality terhadap puluhan Karyawan Hotel dan Homestay di Kabupaten Sumbawa, dari tanggal 7 – 8 Juni 2022 di Aula Ai Mata Jitu SMKN 1 Sumbawa.
Wakil Bupati Sumbawa, Dewi Noviany yang membuka kegiatan tersebut atas nama pribadi dan pemerintah mengapresiasi langkah Poltekpar Lombok dan semangat para karyawan Hotel dan Homestay yang ada di Sumbawa.
“Saya berharapan Bimtek ini mampu menyalurkan kemampuan para karyawan hotel dan homestay. Serap ilmunya dan salurkan dalam pelayanan,” pintanya Selasa 7 Juni 2022.
Novi memaparkan, dalam pelayanan hotel dan homestay menyambut event MXGP, harus tanamkan rasa aman terlebih dahulu untuk tamu. Bagi Novi, tidak ada artinya hotel megah kalau tamu tidak merasa enjoy. Begitu juga kaitan kebersihan, meskipun hotel kecil tapi mampu menghadirkan suasana bersih, toilet nyaman, indah dan menyenangkan maka, tamu akan merasa senang.
“Mari sukseskan MXGP ini dengan semangat gotong royong meskipun keterbatasan anggaran pemerintah. Kita optimis kejuaraan MXGP ini akan berlangsung aman dan nyaman,” katanya.
Disatu sisi, Kepala SMKN 1 Sumbawa, Jayadi, sebagai tuan rumah Bimtek juga berterima kasih kepada Poltekpar Lombok telah mempercayai SMKN 1 Sumbawa sebagai tempat Bimtek yang akan membawa berkah bagi Kabupaten Sumbawa.
Jayadi menjelaskan, untuk mensukseskan kejuaraan MXGP, akan mengerahkan 100 persen siswa SMKN 1 Sumbawa sesuai jurusan perhotelan dan tata boga untuk terlibat dalam pelayanan event MXGP sesuai permintaan Bupati. Termasuk ratusan siswa jurusan perhotelan dan tata boga akan diturunkan ikut sukseskan kejuaraan MXGP ini. “Kami siap mensukseskan event MXGP,” tegasnya.
Sementara itu, Pembantu Direktur 1 Poltekpar Lombok, Anas Pattaray mengatakan, kegiatan Bimtek ini akan dilakukan all out dan terukur, karena sangat menginginkan event MXGP diketahui benar-benar ada di Sumbawa dan mampu memberikan kesan baik dari sisi pelayanan.
“Ada kompetensi baru yang akan didalami. Bimtek ini, bukan berarti mau mengajarkan teman-teman karyawan Hotel, namun untuk membuat kesan baru kepada tamu,” ujarnya.
Pada kesempatan itu, Anas menawarkan kepada masyarakat yang ingin kuliah di Poltekpar Lombok dengan biaya cukup murah, rincian SPP Rp 2.050.000 per 6 bulan, untuk praktek dibiayai pemerintah alias gratis untuk mahasiswa.
Anas juga menceritakan alasan Dosen Poltekpar Lombok bisa ke Sumbawa. Pengalaman event MotoGP beberapa waktu lalu, sangat membutuhkan banyak Sumber Daya Manusia (SDM) untuk memberikan pelayanan sehingga, hampir 400 lebih mahasiswa Poltekpar disebar untuk mendukung event tersebut.
“Kali ini kami ingin menghadirkan Bimtek ini untuk melatih karyawan hotel dan homestay kaitan hospitality sambut MXGP. Karena, sebelumnya kami juga melatih pengelola homestay di KEK Mandalika menjelang event MotoGP,” tuturnya.
Anas menambahkan mengenai sejarah berdirinya Poltekpar Lombok dari tahun 2016 dan telah meluluskan 2 alumni, yang telah berkerja baik lokal, nasional bahkan internasional.
Pasca sambutan, Pudir 1 menyerahkan pelajaran kepada Wabup Sumbawa dan memberikan buku SOP bagi para hotel juga homestay sebagai acuan dalam pelayanan atau hospitality.
Kepala Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Sumbawa, Irawan Subki mengharapkan kepada teman-teman yang berkerja pada bidang jasa, harus didukung kemampuannya dalam hal pelayanan karena ada 20 negara yang akan ikuti kejuaraan MXGP tanggal 24-26 Juni mendatang.
“Langkah panjang di awali langkah pertama, saya meyakini event MXGP akan sukses, terlebih beberapa investor sudah mulai datang ingin berinvestasi di Sumbawa,” tuturnya.
Bicara hospitality lanjutnya, diartikan ramah tamah, maka diharapkan para karyawan hotel dan pengelola homestay bisa memberikan kesan yang baik kepada tamu MXGP nantinya.
“MXGP di Sumbawa direncanakan selama 4 tahun sesuai kontrak, sehingga menjadi peluang bagi masyarakat membangun dampak perekonomian,” tutupnya.
Adapun pemateri Bimtek, Gugung Gumilar, merupakan Dosen Poltekpar Lombok bagian Tata Hidang, kemudian Oktomi Raharja Dosen sekaligus Chef di Poltekpar Lombok dan Muhammad Husni, Dosen Divisi Kamar di Poltekpar Lombok. (*)
