HarianNusa, Jakarta – Shopee menempati posisi teratas dalam survei penggunaan platform belanja daring yang dilakukan Snapcart. Sebanyak 73 persen responden menyebut Shopee sebagai platform e-commerce yang paling banyak digunakan.
Hasil survei yang dipublikasikan Databoks pada 18 September 2026 itu menempatkan TikTok Shop di urutan kedua dengan 16 persen. Berikutnya, Tokopedia 7 persen, Lazada 3 persen, dan Blibli 1 persen.
Selisih Shopee dan TikTok Shop mencapai 57 poin persentase. Angka tersebut memperlihatkan jarak pilihan responden di antara dua platform teratas.
Menurut penjelasan Snapcart yang dikutip Databoks, pilihan untuk kembali berbelanja dipengaruhi sejumlah faktor, mulai dari kenyamanan, harga, promosi, layanan logistik, hingga keakraban pengguna dengan platform.
Sementara itu, posisi TikTok Shop memperlihatkan berkembangnya belanja yang terhubung dengan media sosial. Konten hiburan, penemuan produk, dan pembelian dapat berlangsung dalam satu ekosistem.
Survei dilakukan secara daring pada 17–21 Agustus 2026 dengan melibatkan 888 responden di Indonesia. Komposisinya terdiri atas 78 persen perempuan dan 22 persen laki-laki.
Persentase dalam temuan ini merujuk pada jawaban responden survei, bukan pangsa nilai transaksi ataupun persentase seluruh penduduk Indonesia. Hasilnya juga tidak secara khusus menggambarkan kebiasaan belanja masyarakat NTB.
Sumber: Databoks, berdasarkan survei Snapcart.
